Penindasan di Internet: Apa yang Harus Dilakukan?

Media sosial: Permusuhan di grup WhatsApp, di Facebook atau Instagram terlihat oleh banyak orang. Mereka yang terkena dampak sering merasa tidak berdaya

Baik secara langsung atau melalui media elektronik, penindasan bisa sangat berbahaya bagi korban

© W & B / Astrid Zacharias

Drama dimulai dengan satu klik: wanita tua itu secara tidak sengaja memposting pesan pribadi di Facebook, dapat dibaca oleh semua orang: "Lieschen, harap ingat untuk menyirami bunganya. Saya sedang dalam perjalanan untuk liburan, kuncinya ada di belakang rumah, di bawah tong sampah. "

Lieschen dan tetangganya diparodikan naik turun oleh komunitas Facebook. “Betapa bodohnya kamu?” Mereka diejek di depan umum. Foto profil dari dua wanita yang lebih tua telah diubah, kepalanya dipasang dalam adegan di mana orang-orang canggung. Misalnya, Lieschen sedang duduk di cabang yang dia gergaji sendiri. Apa yang disebut "meme" sering digunakan, kata Peter Sommerhalter, kepala pencegahan di Alliance melawan Cyberbullying di Karlsruhe.

Peter Sommerhalter adalah pakar cyberbullying dan menyarankan untuk tetap tenang jika terjadi permusuhan

© W & B / Andreas Henn

Pelaku biasanya tetap anonim

Pria berusia 47 tahun itu adalah pakar kekerasan internet dan telah mempengaruhi dirinya sendiri selama dua tahun. Pada awalnya permusuhan ditujukan kepadanya secara pribadi melalui jejaring sosial. Kemudian "diinformasikan" bahwa setiap orang dapat membaca: Sommerhalter diduga telah menyebarkan gambar terlarang di Internet, katanya. "Berantakan sekali" atau "Sialan kau harus merebusnya" ada di komentar, yang pada gilirannya sering disukai. "Saya tidak tahu orang-orang yang menulis itu," kata ahli bullying. Dia tidak punya kesempatan untuk menjelaskannya secara pribadi.

Percaya pada anonimitas mereka, orang-orang di Internet akan membiarkan diri mereka terbawa ke sesuatu yang tidak akan pernah berani mereka lakukan dalam kehidupan nyata, kata Dr. Catarina Katzer, kepala Institut Psikologi Cyber ​​dan Etika Media di Cologne.

Fakta bahwa pelecehan melalui ponsel selalu memungkinkan mengubah kualitas dari apa yang terjadi: "Ponsel pintar diubah menjadi senjata," jelas Katzer, yang berbicara tentang ketakutan para korban dan bahkan pengalaman traumatis. Jumlah orang yang berisiko bunuh diri juga meningkat: "Satu dari lima orang yang terkena dampak sekarang memiliki pikiran seperti itu."

Tempat kerja sebagai TKP

Tidak hanya anak muda yang menjadi korban bullying di Internet. Semakin banyak orang dewasa yang tidak berdaya dihadapkan pada fenomena tersebut. "57 persen insiden di Jerman terjadi di tempat kerja," lapor Uwe Leest, CEO Aliansi Melawan Penindasan Maya. Asosiasi tersebut meminta penelitian dua tahun lalu. Hasilnya menunjukkan peningkatan kasus sebesar 13,6 persen dibandingkan tahun 2013.

Motifnya beragam: Beberapa serangan verbal hanya dimaksudkan sebagai lelucon, sementara komentar lain didasarkan pada kebencian pribadi atau bahkan perasaan balas dendam setelah putus, kata Katzer. Banyak kata-kata yang menyakitkan diposting dengan keyakinan bahwa kata-kata itu dapat dihapus ketika ada kesempatan. Tetapi bahkan jika konten tersebut dihapus lagi, sampai saat itu bersifat publik - dan dapat disalin.

Berhati-hatilah saat memposting informasi pribadi

Herbert Scheithauer memperingatkan: "Itu bisa menyerang siapa saja!" Profesor Berlin untuk psikologi perkembangan dan psikologi klinis meneliti pencegahan kekerasan dan penindasan maya. Apakah foto liburan yang tidak menyenangkan dengan bikini atau foto anak-anak tanpa celana renang - dia menyarankan lebih berhati-hati saat menerbitkan informasi pribadi. Jika tidak, hal itu dapat menyebabkan efek "menyalahkan korban", yang secara tidak terduga disebabkan oleh orang yang bersangkutan. Banyak pelaku bersembunyi di balik alamat email palsu, jelas Alliance for Cyberbullying. Secara teknis, jalur melalui jaringan biasanya sulit dilacak kembali.

Meskipun Kementerian Kehakiman Federal ingin melanjutkan "dengan lebih tegas terhadap kebencian di Internet", kenyataannya berbeda. "Ancaman, pencemaran nama baik - semua ini sudah merupakan tindak pidana berdasarkan hukum pidana," kata Sommerhalter. Tapi hampir tidak pernah ada keyakinan. Uwe Leest menjadi lebih jelas: "Kebebasan berekspresi dihargai lebih tinggi daripada martabat manusia."

Kapan saya harus mendapatkan bantuan?

"Pada akhirnya, setiap orang harus membuat batasan sendiri dan memutuskan kapan harus mendapatkan bantuan," kata Sommerhalter. Pada awalnya dia sendiri menyibukkan diri dengan penyiksanya siang dan malam. "Itu memberinya kekuatan yang bukan haknya." Hari ini dia mencoba mengabaikan serangan itu. Kadang-kadang dia membayangkan seseorang menembakkan panah ke arahnya: "Saya tidak harus mencegat setiap tembakan dengan perisai. Saya bisa menyingkir dan membiarkan anak panah itu terbang."

Lieschen dan tetangganya beruntung: komentar itu berhenti sendiri setelah dua minggu. Profil Facebook Anda sekarang tidak aktif. Hari ini mereka berkomunikasi tatap muka - tanpa pembaca.

Apa yang harus dilakukan tentang penyalahgunaan media

Pikirkan dua kali tentang apa yang Anda posting di internet.

Keamanan: Dengan beberapa jejaring sosial Anda dapat mengatur privasi sehingga profil Anda tidak terlihat secara publik atau muncul di mesin pencari. Perhatian: Kontak Anda dapat menyalin dan meneruskan konten. Menjadi korban penindasan maya, bereaksi secara objektif, menetapkan batasan. Jangan balas dengan artileri berat seperti "lihat sendiri apa yang Anda posting". Itu hanya menyulut masalah.

Apakah Anda diperas dengan data? Mulai pihak ketiga. Jelaskan: Saya adalah korban kejahatan!

Jika stres menjadi terlalu besar, istirahat atau bahkan meninggalkan media sosial dapat membantu.

Pertama, dokumentasikan dengan tepat apa yang terjadi dan kapan, sebelum memanggil polisi.

Selain polisi, korban dapat beralih ke Aliansi Melawan Penindasan Maya. Nasihat mobbing Berlin-Brandenburg juga memberikan nasihat nasional tentang intimidasi di tempat kerja, dalam pelatihan dan studi: https://mobbingberatung-bb.de/